陕钢集团西安分公司以“四种经营理念”为核心指导,坚持市场导向、目标导向、问题导向、结果导向,聚焦降本增效、结构优化、服务升级、产销协同的高质量发展目标,深推“四种经营理念”,创新经营机制,深化改革举措,实现经营效益与核心竞争力稳步提升。
锻造“服务铁军”,打造市场攻坚硬实力
以“乙方思维”重塑服务逻辑,西安分公司率先开展“全员客户视角重塑行动”。搭建禹龙云商线上服务平台,实现合同签约、物流查询、电子质保等业务全流程数字化,客户服务效率提升30%。组建8支“1+N”服务专班,为重点工程提供驻场支持、物流定制等增值服务,新增万吨级合作项目9个。推出“客户分级管理体系”及动态响应机制,今年以来解决客户诉求100余项,高效服务赢得长期合作协议218份,品牌市场份额稳居区域前列。
构建“数智中枢”,跑出产销协同加速度
强化“营销思维”引领,打通产销数据链,建立了“期现联动分析会”机制与“量价统筹模型”,指导生产端动态优化品规结构,高毛利产品盘螺、四级钢、圆钢等销量占比超50%。强化内部沟通协作,建立资源调配联动机制,合理搭配库房资源,减少倒运,建材库存环比下降2.4万吨。坚持以客户视角提升物流服务,建立完善物流服务标准化体系,全面加强物流配送和仓储管理,物流300公里24小时配送成金字招牌。
巧用“资本杠杆”,释放经营创效新活力
西安分公司以“赚钱思维”为牵引,创新资源配置模式,开展全员经营能力提升专题培训,引导学员掌握高效复盘技巧、深入理解供应链金融精髓、熟练解读财务报表并促进业财融合,打造懂市场、会算账的复合型人才队伍。引入供应链金融工具,依托优质信用打通上下游融资渠道,盘活预收账款超5.09亿元,资金周转效率提升1%。强化“激励杠杆”作用,实施销售、物流对外创效专班,发放创效专项奖金超11万元,激发外部市场拓展能力。
精打“降本算盘”,过出提质增效“好日子”
西安分公司以“紧日子”思维为出发点,刀刃向内挖潜增效,通过修订6项费用管控制度,细化差旅、办公、租赁等标准,严控非必要支出,可控费用同比下降超30%。实施“一张纸”到“无纸化”的数字化改造,推进物流单据、质量证明书线上流转,易耗品纸张耗材费用进一步降低,真正将每一分钱“花在刀刃上”。
奋楫者先,创新者强。西安分公司将继续以“四种经营理念”为指引,以效率变革、动力变革为核心,推动贸易服务向高端化、数智化跃升,奋力谱写陕煤高质量发展新篇章!