今年以来，陕钢集团西安分公司以加强全员作风建设为保障，以经营业绩为导向，瞄准“降本增效”“量价指标提升”的目标，狠抓各级营销战略落实。所属西安销售处5月、6月连续两个月实现了“量价指标双提升”，工作业绩在各片区中排名第一。

强基础，打造标杆示范销售处。为进一步强化销售处基础建设，西安销售处从经营制度建设、经营目标任务分解、营销策略实施等方面入手，细化经营过程的各个环节，构建低成本、高效益的全过程运行机制。同时，按照“抓两头、控中间”的原则，通过精准研判市场、网站联动协同、走访调研客户、新人传帮带、一项一策等方式方法，夯实基础机制体制建设，促进实现效益目标。5-6月份累计销售钢材近40万吨，为打造陕钢集团标杆销售处奠定基础。

强管理，千方百计提升渠道承载。西安销售处严格落实公司关于渠道建设的相关政策制度，成立市场稽查小组，落实“黑名单”管理要求，通过每日市场稽查、接受举报和提供线索，为创建良好的区域市场交易氛围打下良好基础。同时，加强走访调研、摸排洽谈，积极拓展多家优质品牌经销商，从源头解决渠道承载难题。从运行结果看，优质品牌经销商提量均处于客户群体前列，为西安销售处渠道承载形成“四梁八柱”做强了支撑。

勤走访，积极抢抓区域有效需求。西安销售处变“坐商”为“行商”，按照总经理每周至少走访5家客户、业务经理每日至少走访6家客户的原则，每日做好客户走访记录，掌握客户动态、了解客户需求、解决客户诉求。同时，采用信息共享机制，全员每日坚持了解市场动态，随时关注业内动态、掌握竞争钢厂市场动态，扎实做好市场调研和信息的收集、分析、整理及汇报工作，为公司营销决策提供可靠依据。

看贡献，综合评判展现个人价值。西安销售处以经营结果为导向，按照“以奋斗者为本、以业绩论英雄”的理念，结合公司下达的经营指标，精益运营，细化经营考核指标，持续完善全员绩效评价体系，从项目拓展、工程调研、客户开发、品牌占比提升等多维度入手，对各片区、全体干部职工进行综合评判；实行处务公开，通过日、旬、月运行结果，对应考核系数，纳入考核体系，有效激励全员工作热情，提高团队市场竞争能力和发展能力。

重服务，为品牌价值提升保驾护航。西安销售处在注重经营指标实现的同时，不断寻求方法和路径，提高服务效率和质量，确保客户满意度。采用“一对一”全过程式跟踪服务，全心全意为客户办好每一件事、解决好每一个难题，保证客户满意。同时，西安销售处将了解客户诉求和服务问题反馈作为业务人员的月度考评内容之一，重视客户感受，用“乙方”思维做“甲方”，让客户感受到“禹龙”服务，为品牌价值提升保驾护航。