5月28日,在一处即将建设的项目工地上,陕钢集团西安分公司销售经理拿着“禹龙”产品手册正在向客户介绍禹龙产品十大优势。
近年来,陕钢集团西安分公司始终坚持以树立维护“禹龙”品牌形象为己任,通过创新强力宣传、加强客户管理、狠抓维权打假,进一步做强做靓品牌,真正实现品牌引领企业高质量发展。
突出“新”,多元宣传强影响
作为擦亮“禹龙”品牌的有效手段之一,陕钢集团西安分公司在品牌宣传上持续探索和创新客户易于接受的宣传方式。一方面,借助3·15国际消费者权益日为契机,采取线上+线下的方式,邀请70余名客户参观钢材精深加工生产线并进行实时现场直播,直播热度达到了1.7万人次;开通“禹龙访谈”栏目,聚焦”结识‘禹龙’“我与‘禹龙’的故事”“展望‘禹龙’”等主题,对高铁地铁、高速公路、房建园区、民用住宅等客户进行视频采访,深入了解广大客户与陕钢集团渊源故事和合作历程;结合品牌宣传日、五一等重要时间节点,零成本策划摄制了《守望都市》《手》等专题宣传视频,使普通民众了解钢材、知晓禹龙,进一步扩大了“禹龙”品牌的受众面。另一方面,依托外宣媒体平台,紧盯钢铁产业链钢材产销对接会、陕钢集团首批EPD钢材入驻最大太古里等事例在陕西省电视台、三秦都市报秦闻客户端、起点新闻等多家媒体报道宣传,采用“文字+照片+视频”三驾马车并驾齐驱的贯穿方式,精心策划实施,打造爆款作品并取得了较大的影响力,相关作品在各大媒体平台发布后一个小时内的阅读量突破1万,为传播“禹龙”名片起到了积极宣传作用。
突出“合”,品牌授权聚成效
加强客户管理是树立和维护品牌形象的不二法门。今年以来,陕钢集团西安分公司印发了《销售渠道管理办法》实施分类分级管理,将全体“禹龙”品牌经销商分为战略品牌推广户、工程直接用户、市场直销户等三大类八小类客户,同时从资金、信誉度、提货量等方面明确了各类客户的准入门槛,从管理权限、工作内容等方面明晰了销售处和公司的各自职责,夯实了渠道管理基础。另一方面,综合销量贡献、价格贡献、增效品种贡献、提货稳定性、政策配合程度等方面因素制定客户评价指标体系,定期审查和评估确保合法经营和良好信誉,并作为客户晋级退出和享受政策的重要依据。与此同时,利用2024钢铁中国·陕西黑色金属行业发展专题研讨会等重大会议为契机,为112家渠道客户进行了年度授牌,给予经营“禹龙”品牌许可权,保障市场健康规范运行。
突出“真”,打假维权护核心
陕钢集团始终以强烈的社会责任感担当起维护市场健康平稳发展的先驱者。针对“低价倾销”“串货倒流”“假冒伪劣”等涉及侵犯“禹龙”品牌名誉权以及其他不正当竞争行为,陕钢集团西安分公司组建专业团队,全天候不间断对区域重点目标库房、施工项目等假冒伪劣产品的“重灾区”,并利用品牌售后服务热线、微信公众平台等多种渠道收集侵权线索,截至目前通过巡查、举报等形式收集侵权线索10余条,立案3起,有效打击了违法犯罪分子的嚣张气焰。与此同时,设置专人负责品牌产品精准投放工作,常态化开展终端项目巡查,核查车辆轨迹精准投放情况,增加“倒流串货”排查频率,为强化区域资源管控和维护品牌荣誉筑起一道坚固屏障,确保“禹龙”品牌核心竞争力稳步提升。