9月份，龙钢公司炼钢厂紧扣“深入实施质量提升行动大力推进质量强国建设”主题，明确质量目标，夯实各级责任，细化措施、超前布局，扎实开展保安全、提质量、攻指标、降消耗、降成本等系列活动，全力助推企业高质量发展。

营造提质氛围，确保活动顺利开展

该单位未雨绸缪，积极谋划有声势、有深度、有规划的“质量月”活动，营造浓厚的宣传氛围，率先举办“质量月”启动仪式，宣讲全国“质量月”政策，解读炼钢厂“质量月”活动方案，要求全体干部职工两眼向内、自我加压，对工作保持长久的热情和积极性，以关键环节的万全准备确保质量控制的万无一失。利用横幅、黑板报、电子屏、《炼钢人》、微信公众号、宣传标语签名等方式，加大“质量月”活动宣传，传播质量文化。并利用班前班后会及安全活动扎实开展质量知识、质量理念、质量法律法规、公司新产品开发、新技术应用、专利创新等学习，鼓励一线职工针对本岗位、本区域影响产品质量的问题，提出有针对性的意见和建议。

提档升级服务，提升顾客满意度

该单位按照“为客户提供解决方案，为客户创造附加价值”的“贴心”服务理念，积极听取客户对服务质量改进建议，重视顾客满意和不满意数据、信息收集，系统分析、对症下药，不断提升增值服务。深入贯彻“一家人共事、一体化管理”理念，正向叠加、反向补正，不断提升服务意识，追求“1＋1＞2”合作共赢效果，实现共同提升，不断为企业创造价值。积极开展顾客回访，自查自纠，原料对转炉、转炉对连铸、连铸对轧钢板带进行回访交流，明下道工序所求，知下道工序所需，针对性调整操作，采取具体措施。与兄弟单位轧钢厂联合攻关铸坯定重合格率，自主设计可单人操作定尺测量工具配合双目立体视觉的钢坯精准切割系统，精准控制钢坯重量，使用吊钩秤和轧钢入炉秤进行重量验证，并利用微信群进行信息实时反馈，形成闭环管控，提高铸坯重量调整效率，不断提升顾客满意度。

创新＋传承，追求卓越永葆品牌活力

该单位牢固树立“合格产品是生产出来”的理念，加强标准引领，打造严于国标的企业标准体系。在科技创新方面持续发力，强化企业科技力量，全面提升企业创新体系整体效能，全力提升产品质量。紧扣少渣少尘、经济冶炼新模式，严守工艺、质量底线，以产品质量提高为目标，强化生产过程控制，提升工序产品质量的稳定性。制定合理的钢坯成分控制中线，开展提高出钢碳、合金成分窄区间攻关，加强冶炼操作控制，均匀钢水成分，减少成分偏析，提高钢水质量。同时组织受聘人员授课，树匠心、育匠人，利用“劳模工作室”和“创新工作室”传承技艺，纵深质量文化，探索高质量发展道路，追求卓越，永葆“禹龙”品牌活力。（龙钢公司李小军）